Часто встречаемые проблемы программного обеспечения жёсткого диска

Лаборатория ГОСТЛАБ

30.08.2017

0 0

Стандартные неисправности ПО винчестера

Многие рядовые пользователи сталкиваются с подобными проблемами каждый день. Зачастую правильно диагностировать такую неисправность не получается по причине отсутствия необходимых знаний в устройстве современной цифровой техники, поэтому остаётся лишь ломать голову над тем, почему операционная система не видит жёсткий диск?

В то же время следует учитывать, что невозможность определения винчестера в операционной системе может происходить и по ряду других причин. Здесь могут быть и чисто механические дефекты, неправильно осуществлённое подключение и многое другое. Мы же будем рассматривать лишь программные нарушения, поскольку неисправности физического характера — это отдельная тема для разговора. Зачастую при их возникновении проще приобрести новый винчестер, ведь их стоимость сегодня не особо велика. Разумеется, если на дисковом пространстве не содержится что-то очень важное для пользователя, когда необходимо будет осуществлять комплекс полноценных восстановительных операций. Здесь, кстати, стоит заметить, что подобные мероприятия в большинстве своём возможны лишь в условиях профессиональной лаборатории, при участии грамотного специалиста.

Что же касается программных сбоев, то во многих случаях пользователь и сам может их устранить. Нужно будет только адекватно оценить ситуацию и проработать путь решения проблемы.

Прежде всего, нужно будет проверить работоспособность устройства на уровне BIOS. Если винчестер там отображается и отображается правильно, то на следующем этапе следует поискать проблемы в главной загрузочной записи MBR, которая представляет собой специально зарезервированную область памяти, где содержится необходимая для загрузки информация.

Итак, после включения компьютера BIOS инициализирует всё обнаруженное оборудование, в том числе — подключенные носители информации. После этого загрузочная запись MBR передаёт «бразды правления» операционной системе, которая ещё раз проверит корректность данных и правильность подключения. Если всё прошло без ошибок, пользователь увидит на экране стандартную заставку приветствия.

Из вышеописанного следует, что всё многообразие проблем, связанных с программным обеспечением винчестера, можно свести в две большие группы: жёсткий диск не определяется в интерфейсе BIOS, винчестер не виден со стороны операционной системы.

Что касается первой ситуации, то следует иметь в виду, что в BIOS по умолчанию настройки подключения винчестера установлены в позиции «авто». Однако зачастую при сборке системного блока интерфейсы, не задействованные под данную конфигурацию «железа» (проще говоря — к которым ничего не подключено), сборщик отключает программно. Устранить подобное явление — ничего сложного, нужно лишь в пункте меню Standard CMOS Setup выставить значение «авто».

Если это не помогло, необходимо будет проверить настройки подключения IDE-контроллеров. В случае если какой-либо из них находится в позиции Disable, нужно будет поменять настройку на Enable, поскольку велика вероятность того, что проблемный носитель подключен именно к этому интерфейсу.

При нарушениях в записи MBR носителя, на котором содержится операционная система, возможно появление уведомления вида «Отсутствует операционная система». Если же речь идёт о жёстком диске, на котором находятся лишь пользовательские файлы, накопитель будет виден со стороны операционной системы, однако определяться он будет в качестве неразмеченной области. При этом операционная система будет настойчиво предлагать отформатировать это дисковое пространство.

Операционная система Windows оснащена специальными программными продуктами, с помощью которых можно устранить ошибки в MBR, однако, если пользователь не уверен в своих силах и знаниях, эту операцию лучше доверить профессионалам. Кроме того, перед любыми манипуляциями с главной загрузочной записью в обязательно порядке нужно сделать резервную копию — на случай возникновения каких-либо осложнений.

В любой ситуации при наличии каких-либо сомнений пользователь может обратиться за помощью в лабораторию ГОСТЛАБ, сотрудники которой имеют внушительный опыт по устранению самых разнообразных неисправностей. Если на винчестере содержится крайне важная информация, лучше не рисковать, а доверить решение проблемы проверенным экспертам.

Обращаясь к нам, пользователь выбирает помощь самых лучших в Москве специалистов!

Лаборатория ГОСТЛАБ по-настоящему лидер отрасли восстановления данных. Мы занимаемся профессиональным восстановлением данных, в специально оборудованной лаборатории мы готовы взяться за восстановление любых носителей информации.

С 2001 года мы работаем на результат! Если у Вас остались вопросы, звоните по телефону 8 (495) 664-41-44 и наши специалисты грамотно ответят на все Ваши вопросы.

Жесткие диски Восстановление данных Не отображается BIOS